Politique de retour

Politique de retour – Nid de Lune

Les clients disposent de 14 jours calendaires à compter de la réception de leur commande pour demander un retour ou un échange.

Conditions de retour :

• Les articles doivent être neufs, non portés, non lavés et avec leurs étiquettes intactes.

• Les articles personnalisés ou en promotion ne sont pas éligibles au retour.

Frais de retour :

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

Remboursement :

• Le remboursement ou l’échange est effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après réception et vérification du produit retourné.

Zone de retour :

• France et Union Européenne.

Pour toute demande de retour, le client doit contacter le service client via la page Contact du site.