Politica de întoarcere

Politique de retour – Nid de Lune

Les clients disposent de 14 jours calendaires à compter de la primirea lor comanda pentru a solicita un retour sau un schimb.

Condiții de returnare:

• Articolele trebuie să fie neuf, non portés, non lavés și cu leurs étiquettes intacte.

• Articolele personalizate sau în promovare nu sunt eligibile pentru a reveni .

Tarif de retur:

• Les frais de retour sunt à la charge du client , sauf en cas d'erreur de notre part.

Rambursare:

• Le remboursement sau l'échange este efectuat într-un termen de 5 à 10 zile, după primirea și verificarea produsului returnat.

Zona de întoarcere:

• Franța și Uniunea Europeană.

Pentru toată cererea de returnare, clientul trebuie să contacteze serviciul client prin intermediul paginii Contact du site.